2017, l’avènement du commerce mobile !
Pour la première fois depuis son lancement, le m-commerce (ou commerce sur mobile) connaitra une croissance plus rapide que le e-commerce (commerce en ligne). +200% selon les prévisions. Une opportunité à ne pas rater pour les vendeurs sous peine de voir leurs chiffres d’affaires se réduirent…
Dans cette infographie, Dr-Discount vous présente l’incroyable succès du commerce mobile. Cette tendance vient dans un premier temps d’Asie où l’usage du téléphone portable et de la tablette comme moyens de paiement se sont développés très rapidement. C’est ainsi qu’on retrouve parmi les marchés leaders du m-commerce le Japon, la Corée du Sud ou encore l’Australie.
C’est également une opportunité de croissance exceptionnelle pour les pays émergents tels que l’Inde, Taiwan ou la Malaisie. En effet, dans des pays où les entreprises peinent à s’installer, il est souvent plus facile d’ouvrir un e-commerce ou un m-commerce pour proposer ses produits.
Pour certaines entreprises, le m-commerce représente déjà plus de 600% de croissance. Chez Apple par exemple, près de 59% de leurs clients n’achètent que sur mobile. Rien d’étonnant quand on voit la diversité de l’offre de l’App Store sur les mobiles et les tablettes.
En toute logique, les principaux domaines concernés sont d’ailleurs le multimédia, les produits culturels comme les livres, les jeux ou la musique et enfin l’aménagement d’intérieur et la décoration. L’avènement d’internet et l’explosion des sites mobiles et autres applications y sont aussi pour quelque chose.
Cette croissance phénoménale du commerce sur mobile n’est pas prête de s’arrêter : à l’heure où de plus en plus de personnes sont équipés d’un smartphone et/ou d’une tablette, où les connections wifi gratuites sont de plus en plus nombreuses et où la vie connectée fait partie intégrante de la vie réelle, il faut s’attendre à des croissances démesurées.
Les entreprises ont tout intérêt à ne pas rater le train du m-commerce comme il ne fallait pas laisser passer celui du e-commerce à ses débuts, sous peine de voir ses clients s’éloigner au profit d’entreprises considérées plus attractives.