Les tendances marketing et social media ont évolué très vite au cours des dernières années. L’une des plus marquantes est sans doute la prédominance des images au sein des différents supports de communication : sites web, blogs, réseaux sociaux, newsletters, …
« Nos paroles sont des images parce que nous avons dessiné avant de savoir écrire ». Philippe Jaffreux.
Le pouvoir de l’image devient essentiel dans la communication digitale.
Le pouvoir de l’image sur un site web
L’image permet de mettre en lumière plus facilement l’univers d’une marque ou de retranscrire les valeurs de l’entreprise. Les dernières tendances en matière de web design vont dans ce sens en privilégiant des photos « full-size » qui prennent toute la largeur de l’écran et s’adaptent à la taille des différents supports de l’internaute (smartphones, tablettes, ordinateurs).
Pour les sites e-commerce, la qualité des visuels est déterminante pour le passage à l’acte du visiteur dans son processus d’achat.
Vous n’imagineriez pas acheter un produit sans le voir…
Il en va de même sur Internet !
Par ailleurs, le niveau de qualité de l’image apparaît clairement comme un gage de sérieux et de confiance vis-à-vis de la marque.
Le pouvoir de l’image sur les articles de blog
Certes la rédaction d’articles qualitatifs est essentielle pour favoriser le bon référencement d’un blog par les moteurs de recherche. Toutefois, il ne faut pas perdre de vue que l’on écrit avant tout pour les internautes et pas pour les robots.
A condition qu’elles soient bien positionnées et pas trop nombreuses dans le corps d’un article, les images permettront aux lecteurs de faire des pauses et de casser la monotonie de lecture de longs paragraphes. Une image percutante peut être un élément d’accroche tout aussi important que le titre pour inciter l’internaute à lire l’article.
On peut même pousser le raisonnement en se demandant si parfois un visuel ne « fait » pas autant un article que le texte qui l’accompagne.
Enfin, les images participent également au bon référencement des sites et des blogs (via le nom, le titre, la balise ALT, …).
Le pouvoir de l’image sur l’engagement avec une communauté
Petit à petit, les différents réseaux traditionnels, comme Facebook ou Twitter, ont revu l’organisation de leur Timeline au bénéfice des images.
Même les réseaux sociaux professionnels s’ouvrent de plus en plus aux différents formats de visuels. La récente personnalisation (header) des profils utilisateurs Linkedin est une bonne illustration du phénomène.
L’explosion des réseaux sociaux dits « plus visuels », comme Instagram, Pinterest ou Tumblr, marquent encore une étape cruciale du « picture marketing ».
Mais si l’image est autant valorisée, c’est aussi parce qu’elle permet de susciter plus d’engagement :
Les images véhiculent bien souvent de l’émotion et donc incitent à l’action d’une façon plus spontanée que les formes écrites de communication. Elles permettent de jouer sur des sentiments très variés : le rire, l’envie, la colère, …
Il n’est pas ici question de remplacer un média par un autre, mais d’enrichir un état de la communication, de le colorer et de le rendre plus émotionnellement perceptible au cerveau de lézard qui sommeille en nous.
Jouer sur (et avec) l’image, c’est offrir un cheminement parallèle à votre communication : celui de la proximité, de la spontanéité et de l’attachement non rationalisé. In fine, mieux définir et mieux diffuser votre message (pour approfondir l’idée de message de marque, lire « Quel est VOTRE message Instagram ? »)
Le Picture Marketing ne remplace pas une chose par une autre : il complète votre relation à votre communauté et favorise le bon déroulement de votre stratégie marketing.
Prenez donc soin des contenus visuels associés à votre marque, et sachez les valoriser. Un mur social sur votre site web peut par exemple être une bonne approche ;)
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