Réseaux sociaux et engagement sont liés

Electronic Arts ou EA, est une entreprise américaine qui se positionne comme leader mondial du jeu vidéo. EA commercialise des produits qui sont destinés principalement aux jeunes adeptes de divertissement. Grâce à une campagne hashtag fun et décalée, l’entreprise a pu constater le lien entre réseaux sociaux et engagement.
Les utilisateurs doivent prendre une selfie avec un produit EA, puis y ajouter le hashtag #mercimamie, avant de la poster sur les réseaux sociaux..

Cette campagne a été lancée après les fêtes de noël et leurs traditionnels cadeaux, d’où le hashtag #mercimamie.

Ce social wall a permis de:

– Améliorer l’image de marque

– Recueillir des témoignages client

– Renforcer le storytelling

Associée aux bons mots clés, une campagne hashtag permet de générer de l’engagement et donc d’améliorer les ventes.