A propos de l’auteur :
Skornia Alison travaille comme analyste des médias sociaux pour un service de rédaction de dissertation. En raison de son expertise dans le domaine, elle est dans l’exploration et l’analyse des tendances et des techniques sur la façon dont la connectivité sociale numérique peut être mieux mis à profit dans divers marchés.
Après Facebook, Twitter est un média social viral. Il a aidé plusieurs entreprises à croître. Il a permis aux entreprises de tendre la main aux clients, mais l’usage de cette plate-forme exige beaucoup de pratique. Voici quelques enseignements tirés des entrepreneurs sur la façon dont ils peuvent tirer parti de cette plate-forme et mener une campagne de marketing réussie. Jetons un coup d’oeil:
1.Poster un message clair
Les premières apparitions sont toujours mémorisées. Tout d’abord, assurez-vous que votre profil est construit correctement. Il faut tout dire sur votre entreprise et la marque. Il suffit d’observer le tweet pour comprendre que cela peut conduire à des interprétations différentes. Pensez à des événements de l’ampleur du produit, le nombre de publications qui sont faites par minute peut devenir écrasante. Pariez par un message clair et simple. Vous devez produire un message créatif, autrement il perdra toute son efficacité.
2.Tirer parti des opportunités rapidement et montrer au lieu de dire
Voici ce que IBM a clairement fait savoir: les capacités et les services pour résoudre les problèmes peuvent survenir à des clients dans un seul tweet. Tous les tweets ne sont pas viraux, et parfois un tweet unique ne sera pas suffisant. Ne pas penser que votre tweet va ajouter de la valeur à la marque. Il suffit d’aller et de saisir les opportunités.
3.Trouver vos outils et pratiques
Des marques comme Dolce & Gabbana connaissent et n’ont pas hésité à tweeter le perching des célébrités qui ont choisi leur design pour marcher sur le tapis rouge. Le contraire se trouve dans Versace qui a attendu jusqu’au lendemain, pour publier les photos sur le profil Twitter. Vous pouvez faire un usage efficace de la paroi sociale, afin de partager votre événement en direct dans le monde sur Twitter. Il est un outil essentiel pour rendre vos visiteurs et clients impliqués dans les médias sociaux. Votre mur social sur le site Web affichera le contenu du compte Twitter de votre marque. Le contenu est tiré via #hashtags et connecte les visiteurs de votre site aux des événements en temps réel sur Twitter.
Voici un exemple d’un mur Twitter sur le site:
Image Courtesy: Dialogfeed
En outre, intégrer le social media hub sur votre site Web, de sorte que vous puissiez connecter vos clients et visiteurs avec vos canaux de médias sociaux.
Vos tweets sur Twitter seront affichés sur votre site Web, qui convaincra les visiteurs à rester et rester connecté. Créez votre notoriété de marque, marketez votre présence sociale et de maximisez l’engagement des visiteurs sur votre site en intégrant un social media hub sur votre site.
Voici un exemple de social media hub sur un site Web:
Image Courtesy: Cisco
4.Faire usage de la programmation
Programmer les tweets est une bonne façon de gérer les promotions de la marque. Évitez de tweeter pour des choses qui pourraient avoir changé ou être reportées. Cependant, la durée de vie d’un tweet posté est courte, alors vous avez besoin de tweeter encore et encore pour continuer à promouvoir votre marque.
5.Ne pas utiliser un surnombre de hashtags
Nous connaissons tous cette personne qui pense qu’il est préférable de hashtaguer chaque mot. Croyez-moi, ce n’est pas du tout bénéfique et ne vous apportera rien. Cela vous fera probablement perdre des disciples. Au lieu de cela, choisissez une ou deux hashtags et utilisez-les fréquemment. De cette façon, vos disciples aussi les utiliseront et créeront une tendance.
6.Ne suivez pas tout le monde
De nombreuses marques tentent de suivre tout le monde pensant que ces comptes les suivront en retour. Ce n’est pas le cas à chaque fois, certains comptes sont faux ou des spams. Essayez de tendre la main à ces comptes qui peuvent vous aider à développer de bonnes connexions. Rappelez-vous que vous voulez créer des relations précieuses donc pas besoin de vous connecter à tout le monde.
7.Soyez respectueux et patient
La manière dont vous tweetez et répondez reflète les valeurs de votre entreprise.
Si vous gérez un compte d’entreprise, vous avez besoin de rester concentré et professionnel. Quel que soit le commentaire ou message qui vient suivant votre tweet posté, il doit être manipulé calmement, car ce que vous direz pourrait avoir un incident sur la réputation de votre entreprise. De ce qui précède, il peut être évalué que Twitter est un outil social précieux pour atteindre les gens et accroître la notoriété efficace lorsqu’il est utilisé correctement. Bien sûr, ce que vous tweetez dépend de ce que vous marketez, mais suivre quelques conseils ne serait pas mal après tout. Twitter doit être manipulé avec une orientation claire pour atteindre son objectif. Pensez à vos tweets comme karma, suivez une méthode efficace et vous en récolterez les fruits.
