Investisseurs

L’histoire derrière Dialogfeed

Alexandre Vandermeersch, a été surpris un jour lorsqu’il a animé un groupe de discussion (focus group) en 2010 à la découverte d’un nouveau service consommateurs Web, inventé par la société qu’il a cofondée (Brandialog). L’objectif de l’étude était de comprendre comment les gens approchaient l’outil et les actions qu’ils prenaient avant de s’inscrire (gratuitement). Les gens voulaient vérifier les comptes de médias sociaux de l’entreprise, à la recherche d’indices, messages Facebook, tweets publiés par les membres qui s’étaient inscrits récemment. Chaque fois, ils quittaient le site car l’intégration des médias sociaux sur le site était pauvre.

Alexandre s’est rendu compte qu’un univers à double face avait ainsi été créé: d’une part un bon site, bien présenté, qui paraissait alléchant mais qui manquait de visibilité concernant son engagement social et, d’autre part, une forte présence des médias sociaux avec un contenu solide, beaucoup d’engagement, mais n’ayant pas les caractéristiques et le contrôle offert par un site Web.

On avait besoin d’une solution pour réconcilier ces deux univers, ce qui permettrait de concilier l’engagement social nécessaire pour stimuler les conversions en vente sur le site, générer du trafic et, en fin de compte, justifier aussi l’investissement dans les médias sociaux, dans lequel l’engagement commence par un petit nombre de visiteurs, pour être ensuite élargi à de nombreux visiteurs (« S’engager avec quelques-uns. Elargir ensuite vers la masse »)

Dialogfeed était née.

Alexandre demande en 2013 à Laurent MAYER de rejoindre la société pour l’aider à booster le business hors du Benelux.
Laurent a rapidement été fasciné par l’innovation de la solution d’engagement social Dialogfeed. Il a ensuite pris le lead en 2014 afin d’amener l’entreprise du stade de pionnier leader européen à une dimension d’acteur mondial avec une évolution de une stratégie de vente en ligne.

Mots clés de l’entreprise: #SocialMedia #SocialHub #SocialWall #Engage #Inspire #Republish #Amplify #SEO #AnyScreen #ROI #HappyCustomers

DIALOGFEED EN CROWDFUNDING