Qu’entendons-nous par engagement Facebook ? Pour résumer, retenons : aimer, commenter, partager de la part de la communauté. Notez que la communauté ne s’engage pas toute seule, à vous de leur proposer sur votre page Facebook quelque chose qui les intéresse.
Voici 7 conseils pour augmenter engagement et traffic Facebook.
1.Partagez du contenu original
Le contenu est très important, ce qui est écrit doit intéresser la communauté sinon on risque de la voir nous filer entre les doigts. Donc bien réfléchir sur le contenu de vos posts qui serait beaucoup plus susceptible d’être partagé. Les utilisateurs de Facebook aiment voir de l’info qui les intéresse sans avoir à parcourir des pages. L’information que vous leur fournissez sur leur page d’actualité fera qu’ils seront plus actifs sur votre page. Pensez aussi à lorsque vous publiez un article sur votre blog, de le partager systématiquement sur votre page Facebook.
2.Organisez des concours
Les utilisateurs sont intéressés par les concours organisés sur Facebook pour gagner des lots. Demandez à vos visiteurs de poster par exemple leur photo sur les réseaux. Faites attention, certaines personnes ne viennent aimer votre page que pour le concours et pourraient se désabonner à la fin de ce dernier. Vous pouvez afficher les posts de concours multi réseaux (Twitter, Instagram, Facebook) sur un social wall, que vous installez comme onglet sur votre page. Exemple sur notre Facebook Dialogfeed:
3.Ne misez pas que sur un seul réseau
Ne soyez pas présent que sur une seule plateforme sociale. Des réseaux comme Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube… peuvent servir à atteindre plus de monde. Soyez actifs sur d’autres plateformes et faites-vous connaitre, les utilisateurs qui vous suivent n’hésiteront pas à liker votre page s’ils tombent dessus car vous auront déjà connu.
4.Illustrez vos publications avec des images et incitez au partage
Une publication avec un visuel est plus susceptible d’être partagé que quand c’est du texte uniquement. Choisissez des images de qualité qui accrochent l’œil. Des applications comme Canva sont très utiles pour créer vos images et les personnaliser. https ://www.canva.com/
Si vos fans partagent vos publications c’est bien mais n’hésitez pas à le leur demander aussi. Si l’info que vous livrez vous semble intéressante, demandez-leur de la partager avec leurs amis qui sont susceptibles de s’abonner à vous.
5.Savoir à quel moment poster sur Facebook
Vous êtes probablement tombés sur de nombreuses infographies populaires parlant des meilleurs horaires de publication sur Facebook mais se contredisent toutes. Ce qu’il faut savoir est qu’il n’y a pas d’horaire parfait pour poster sur Facebook, tout dépend de votre audience. Prenons l’exemple d’une communication sur un produit à la télévision où vos cibles sont les enfants et les adultes, vous ne communiquerez pas bien sûr aux mêmes horaires. C’est le même principe pour Facebook.
6.Associez-vous à une autre page pour accroître votre nombre de fans
Tout d’abord, il est important de se connecter à d’autres pages pour savoir ce qu’ils font.Ensuite, proposez-vous un échange de bons procédés où chacun pourra faire de la promotion sur la page de l’autre par le partage de posts mutuellement.
Attention : Cette relation ne peut pas se faire avec un concurrent
7.Invitez votre audience à rejoindre vos réseaux grâce à votre Social Media Hub & Social Wall
Le social wall contient l’ensemble de ce qui se dit sur vos réseaux sociaux. Les réseaux sociaux sont certes un moyen de renvoyer du monde sur votre site web mais l’inverse ne fait pas de mal. En un seul clic, le visiteur de votre site peut rejoindre votre page Facebook, suivre ce qui s’y dit et revisiter probablement le site web. En plus de son rôle de connexion entre le site web et les réseaux sociaux, le social wall améliore aussi le SEO.
Le Social Wall est désormais aussi très présent et pertinent sur un écran de TV ou projecteur dans un lieu public point de ventes, salon, conférence, … en complément du wall web .
Cerise sur le gâteau, votre social wall multi réseaux sociaux peut aussi être implémenté sur votre page Facebook ! Oui des posts Twitter ou Instagram sur votre page Facebook, c’est possible !
Pensez à imprimer partout l’adresse de votre site web et de votre compte Twitter et hashtag (#) de votre marque ou produit (plaquette, fiche produit, affiche, flyer, carte de visite, signature email, …), vous augmenterez significativement le trafic sur les réseaux et donc sur votre site !
Dialogfeed est un des fournisseurs reconnus de Social Wall basé en France, pionnier du Social Media Hub depuis 2012.
Photos illustrations :
Une belle réalisation de Social Media HUB par BNP Paribas France:
Exemple de Social Wall sur une page facebook by Dialogfeed :
Exemple de social wall sur un écran TV, by Dialogfeed : Abilympics
Social wall de l’édition 2016 d’Abilympics le championnat du monde des métiers des personnes handicapées
